提炼而成

本书是作者基于十余年来荆楚网上千个舆情案例处置经验，从实践中提炼总结而出。全书共分为上、中、下三篇，分别对应综合治理思考、科学方法探究以及舆情行业践悟。主要内容包括舆情行业趋势及未来、舆情工作实践理念与思考、舆情工作实践价值与伦理、舆情工作实践现场、通用方法论以及舆情工作实践样本、个案管理、认知行为模式、任务中心模式、赋权模式等，附录中还包括舆情工作实践记录以及授课提纲等。

锻造“舆情三部曲”

《网络舆情治理实践教程》是作者与楚天书局共同策划的舆情三部曲收官之作，与此前二册，即《网络舆情理论与实务研究》（2015年湖北教育出版社出版）、《网络舆情治理创新研究》（2018年新华出版社出版）一脉相承，既重视对舆情方法论的体系化改造，也强调对舆情基础理论的丰富和延伸。

互联网的深入发展，尤其是社交媒体与短视频传播的崛起，不仅改变人们的生产生活方式，而且推动舆论传播格局的深刻变革，对舆情信息工作和社会治理提出新的挑战。舆情三部曲正是回应“时代之问”的精品力作。

【图书看点】

★聚焦网络顽症痼疾★

让你读懂舆情

新媒体时代，网络逐渐成为现代社会公共领域的重要言论表达渠道，各类社会问题在网络语境中更加突出。与此同时，网络信息结构失衡也对公共决策公正性造成影响，诸如舆论审判、群体极化和网络暴力等顽症痼疾，对社会治理带来新的变数和风险。本书聚焦网络治理的顽症痼疾，帮助读者在互联网大潮中看清迷局，读懂舆情，不做乌合之众。

★权威舆情分析师解读★

让你把脉舆情

舆情分析师被称为舆论场的“瞭望哨”。舆情分析师的视角是平视的，故而不会漠视网民的舆情表达自由而强调舆情管控；舆情分析师的视角是温暖的，故而不会忽视网民的主体地位而导致舆情处置沦为“危机公关”；舆情分析师的视角是理性的，故而能在政府与网民之间真正建立沟通渠道，并通过权威信息供给来“答疑解惑”，通过问题的解决将舆情危机化解在萌芽状态。本书作者作为权威媒体的资深舆情分析师，手把手教你把脉问诊舆情，助你解决最直接最现实的利益问题。

★专业网络治理实践教程★

让你掌控舆情

舆情是社会心态的复杂反应，潜性要素和显性要素时刻处于一种动态的变化当中，其传播特点和渠道的复杂性，需要更加专业、精准地梳理和把握。本书作者总结十余年的舆情实践经验，剖析社会治理模式从潜规则到显规则的嬗变，将舆情研判与危机管控的实践经验，提炼升华为网络综合治理的有效策略与方法。阅读这本舆情治理实践教程，教你化被动为主动，轻松掌控舆情，防范化解各类社会治理风险。

【图书目录】

【图书信息】

出   品：湖北日报传媒集团楚天书局

编   著：颜陈 著

出版社：人民日报出版社

书   号：978-7-5115-7789-4

时   间：2023年6月

定   价：68.80元

联系人：刘经理

电   话：027—88567635